안녕하세요.

샵으로 전화주시면 영상전화로 통화해서 확인하거나,

영상전화가 부담스러우시면 작동부위만 휴대폰으로 찍어서 카톡(아이디 : chongsamo)으로 보내주시면 

확인하고 바로 연락드릴 수 있도록 하겠습니다.

문제가 있으면 새제품으로 바꿔드리겠습니다.

감사합니다.

[ Original Message ]

상품 수령을 했습니다.

윈체스터 카빈 제품도 보유중인데 카빈과 다르게 확연하게 장전 레버가 뻑뻑한 부분이 있더군요.

뻑뻑하다는 게 사람마다 차이가 있고 문제가 없다고 느낄 수도 있지만, 당일 장전을 해보다가 레버가 전진후 후퇴를 하다가 어딘가에 걸려서 후퇴하지 못한채로 있습니다.

내부에 문제가 있는 것 같은데, 직접 분해를 해서 다시 재조립이 어려울까봐 못하는 상황입니다.

장전도중 걸리는 문제의 경우 어떻게 해결을 해야하나요?