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파손관련 문의드립니다.

작성자 박중욱(ip:)

작성일 2021-01-06 16:34:16

조회 40

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내용

안녕하세요.

사장님 vsr-11이랑 qd 그립 마운트 잘 받았습니다.


그런데 qd그립 마운트가 배송과정에서 파손되었는지 분해되어 있던데, 

분말야금이라 내구성이 약한 것 같습니다.

혹시 이건 어떻게 처리해야 할까요?  제가 택배회사랑 연락해야 하나요?

다른 제품도 추가로 주문했는데 배송 잘 부탁드리겠습니다^^


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댓글목록

  • 작성자 총사모

    작성일 2021-01-07 12:17:40

    평점 0점  

    스팸글 안녕하세요.
    저희샵에서 택배 접수해드렸습니다.
    제품이 파손되어 배송되었다니 죄송합니다.
    물품은 두명이 검수를 하고 발송을 해드렸는데 내구성이 약해 파손되었나보네요.
    도착되면 환불연락 드리고 바로 처리해드리겠습니다~
    감사합니다.
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